회사의 얼굴이라고 자각합시다

당신이 중견사원이라면 한사람의 당당한 비즈니스맨으로서 활약하고 있을 것이며 기본적인 비즈니스 매너 교육을 받을 필요는 없습니다. 하지만 그럴 때 사소한 실수가 생길 수 있습니다. 중견사원이 스스로 눈치 채지 못하는 비매너를 저지르면 손쓸 방도가 없습니다. 상사는 심하게 거슬리지 않는 한 주의를 주지 않을 것입니다. 이제 와서 비즈니스 매너에 대해 주의하면 중견사원의 기를 죽이게 된다고 생각할 것입니다. 또한 후배는 지적할 수 없는 입장입니다.
당신은 회사 밖에서 회사를 대표하며 비즈니스 최전선에 서 있기 때문에 지금 착실하게 매너에 대해 공부합시다.

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사내 이해관계를 조율할 때 상대에게 성의를 다해라

큰 프로젝트나 난이도가 높은 개발 안건 등의 경우, 다른 프로젝트와 껄끄러운 조율이 필요하게 됩니다. 우수한 프로젝트 매니저나 리더의 확보, 높은 스킬의 인재 조달, 개발환경 준비 등이 그렇습니다.
당신이 베테랑 사원이라면 당신의 발언을 우선적으로 적용시킬 수 있고, 당신의 프로젝트를 유리한 조건으로 구축하는 것이 가능할 것입니다.
그러나 이런 방식은 잘 될 수 있는 다른 프로젝트를 망치는 경우도 있습니다. 진정으로 경쟁해야 할 상대는 회사 밖의 경쟁자들입니다. 사내경쟁의 압도적인 승리자는 동시에 회사 경영 상황에 옳지 못한 사람입니다.
자신의 프로젝트 사정을 종합적으로 판단하고 다른 안건을 위해 무언가 좋은 조건을 양보해 줘야하는 상황이라면 미련없이 양보합시다. 회사 전체의 경쟁력을 높이기 위해 부분적 최적화보다 전체적 최적화를 설계할 수 있는(넓은 관점에서 생각할 수 있는) 중견사원이 되길 바랍니다.
그리고 당신의 프로젝트가 성공했을 때 협력해준 관계자에게 감사하는 것을 잊지 않도록 합니다.


부하를 대하는 방법

IT 업계 중견사원은 특히나 바쁠 것입니다. 바쁘다는 핑계로 신입사원 교육과 지도를 소홀히 하진 않습니까? 자신의 스킬 고도화나 경험 축적에 만족해서는 안됩니다. 후배의 성장을 도와주고 조직적 성장에 기여할 수 있도록 노력합시다.
후배사원도 인격을 가진 사회인입니다. 결코 고압적인 태도는 좋지 않습니다. 후배가 노력하고 도움이 될 때, “수고했어” “덕분에 잘 됐어” “고마워” 등의 진심이 담긴 말을 해줍시다.


출장이나 휴가로 여행을 가는 경우

당신이 부재중일 때 부하가 업무처리를 대신해주는 경우가 있습니다. 그럴 때 부하에게 가끔 작은 선물(과자 등) 준비하도록 합니다.
당신의 오피스 파트너 기업의 사원이나 파견사원 혹은 계약사원이 있다면 그 사람들에게도 사원과 똑같이 대하는 것을 잊지 마세요.


거래처에 대해서

고객에 대해서는 실례가 없도록 모든 사람이 신경 쓰고 있겠지만, 매입처나 외주기업에 대해서는 무의식적으로 무례하게(반말 등) 대하는 사람이 있습니다.
사회는 가치를 교환하는 행위로 성립되며, 어떠한 거래처라도 당신 회사의 비즈니스를 지탱해주는 필수불가결한 존재입니다. 몇 년 후에 당신 회사의 고객이 될지 모릅니다.
모든 거래처에 대해서 당신은 회사를 대표하는 입장입니다. 이를 자각하며 행동합시다.